Comité des usagers d'Arthabaska-et-de-l'Érable

Comité des usagers d'Arthabaska-et-de-l'Érable

Avec vous

Nous veillons au respect de vos droits et de ceux de tous les usagers. Nous nous préoccupons de la qualité des services et des soins que vous recevez. Chacun des membres de notre équipe, usager élu ou représentant du comité des résidents d’un centre d’hébergement de notre région, travaille ensemble afin de vous informer et porter votre voix auprès de la direction de l’établissement.

Vous vous questionnez sur vos droits? Vous vivez une insatisfaction en regard des services reçus? Vous souhaitez déposer une plainte? Vous aimeriez partager votre satisfaction avec l’équipe? Vous pouvez vous faire entendre auprès des membres du comité en toute confiance et confidentialité.

L’amélioration constante de la qualité des soins et des services qui vous sont prodigués est au cœur de nos actions.

Nos Comités de résidents 

Si vous le souhaitez, il est possible de participer à une étude sur la surveillance de la qualité de vie et de la résilience pour mieux adapter les soins et services en regard des besoins en phase de rétablissement : étude longitudinale (Étude VIRAGE).

[Participer et consentir à l’étude]

Nos documents 

Pour vous représenter

  • Kyle Rodeck, président | Population
  • Guy Poulin-Désilets, vice-président | Population
  • Gilberte Brassard, trésorière | Centre d’hébergement de Plessisville
  • Sylvie Garneau, secrétaire | Centre d’hébergement du Roseau
  • Annie Beaupré | Population
  • Laurence Boissonnault Rousseau | Centre d’hébergement de Lyster
  • Gilberte Marcoux | Centre d’hébergement de St-Eusèbe
  • Johanne Vigneault | Population
  • Lise Perreault Desharnais | Centre d’hébergement de Warwick
  • Danielle Turcotte, personne-ressource

Le comité des usagers et les comités de résidents recrutent régulièrement de nouveaux membres. Cela vous intéresse?
Contactez-nous pour plus d’informations.

Votre comité est à l’écoute, ouvert et accessible.

Communiquez avec nous :
Par téléphone : 819 357-6032 (boîte vocale)
Par courriel : comitedesusagerscsssae@ssss.gouv.qc.ca