Comité des usagers de Bécancour-Nicolet-Yamaska

Comité des usagers de Bécancour-Nicolet-Yamaska

Les fonctions du comité des usagers :

  • Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations;
  • Promouvoir l'amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer le degré de satisfaction des usagers à l'égard des services obtenus de l'établissement;
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d'un usager, ses droits et ses intérêts en tant qu'usager auprès de l'établissement ou de toute autorité compétente;
  • Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu'il entreprend y compris lorsqu'il désire porter une plainte;
  • S'assurer, le cas échéant, du bon fonctionnement du comité des résidents et veiller à ce qu'il dispose des ressources nécessaires à l'exercice de ses fonctions.

Nous joindre

Centre Christ-Roi
675, rue Saint-Jean-Baptiste
Nicolet (Québec) J3T 1S4

Téléphone : 819 293-2071, poste 52210

Courriel : info.usagers@gmail.com