Comité des usagers de Maskinongé

Les fonctions du comité des usagers

• Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations;
• Promouvoir l'amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer le degré de satisfaction des usagers à l'égard des services obtenus de l'établissement;
• Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d'un usager, ses droits et ses intérêts en tant qu'usager auprès de l'établissement ou de toute autorité compétente;
• Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu'il entreprend y compris lorsqu'il désire porter une plainte;
• S'assurer, le cas échéant, du bon fonctionnement du comité des résidents et veiller à ce qu'il dispose des ressources nécessaires à l'exercice de ses fonctions.

Membres du comité des usagers de Maskinongé

• M. Jacques Lafrenière, administrateur
• Mme Lise Boivin, vice-présidente
• Mme Gisèle Sirois Couture, présidente du comité des usagers
• Mme Nicole Deshaies, trésorière
• Mme Marie-Yvette Gélinas, administratrice (s’occupe de la boîte vocale)
• M. Donald Déziel, secrétaire

Documentation
Rapport annuel 2019-2020 du comité des usagers de Maskinongé

Coordonnées