Sans nouvelle d’un résultat de dépistage après 3 jours?

Bien que la très grande majorité des résultats de dépistage soient transmis dans un délai inférieur à 48 h, voici où les employés et la population doivent se référer s’ils n’ont pas eu de nouvelles de leur résultat plus de 72 h après avoir effectué un test : 

  • Pour les employés du CIUSSS MCQ en attente de leur résultat : service de soutien aux employés au 819 852-2251.
  • Pour la population : écrire un courriel à rdepistage_covid@ssss.gouv.qc.ca.
    Il est important de mentionner les informations suivantes : 
    • Nom et prénom 
    • Date de naissance 
    • Adresse 
    • Numéro de téléphone 
    • Date et lieu du test de dépistage 
    • Numéro d’assurance maladie