Nétiquette

Ensemble de règles de conduite et de politesse qui s’appliquent aux échanges entre internautes.

Bienvenue au CIUSSS MCQ!

Les médias sociaux notamment, Facebook et les blogues, sont des médias d’ordre public. On ne peut prétendre à la confidentialité de ses propos, même dans les espaces dits « protégés » (par exemple un groupe privé sur Facebook). Publier des commentaires dans les médias sociaux est l’équivalent d’écrire dans votre journal local.

Vos commentaires, idées et opinions nous intéressent et nous vous invitons à nous en faire part en écrivant sur la page Facebook du CIUSSS MCQ.  Nous favorisons les échanges harmonieux et respectueux qui profitent à l’ensemble des usagers et qui ne se transforment pas en débats privés.

Il est entendu que nous ne sommes pas responsables des commentaires des utilisateurs et nous ne pouvons garantir la qualité du français de ses adeptes; les commentaires étant souvent écrits et publiés de façon spontanée.

Afin d’assurer des discussions saines et constructives, nous vous invitons à prendre connaissance des règles à respecter sur tous les médias sociaux du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ)

Règles d’utilisation des médias sociaux du CIUSSS MCQ

Nous respectons le droit de chacun à formuler son opinion. Cependant, les contenus ou les commentaires créés ou partagés ne doivent comporter :

• des messages ou images divulguant des informations confidentielles sur des usagers, leur famille ou des membres du personnel;
• des messages ou images qui pourraient porter atteinte à la vie privée d’une autre personne;
• des messages ou images comportant toute sorte de menace, insulte ou intimidation;
• des messages ou images discriminatoires, grossiers, racistes, religieux, sexistes;
• des messages ou images qui portent atteinte au droit d'auteur;
• des messages ou images politiques ou commentaires désobligeants ou offensants.

Les messages ou images doivent être pertinents et liés au contenu des sujets auxquels ils sont rattachés. Les messages ou images publiés à répétition, sans pertinence de même que les pourriels ne seront pas tolérés. La publicité sous toutes ses formes n'est pas non plus admise.

Aucun diagnostic médical ou aucune évaluation d’un problème de santé ne sera fait sur la page Facebook. De plus, nous recommandons à nos intervenants, tout comme la plupart des ordres professionnels, de ne pas faire de réseautage social avec les usagers à qui ils dispensent des soins et services.

L'ajout d'hyperliens vers d'autres sites est autorisé, pourvu que le contenu soit en lien avec les sujets abordés. Notez que nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes.

Afin de garantir des échanges constructifs et respectueux, nous modérons tous les commentaires et les contenus créés ou partagés sur les  médias sociaux du CIUSSS MCQ. Au bénéfice de tous, nous nous réservons le droit de supprimer un commentaire ou de bloquer un utilisateur en tout temps et sans avertissement préalable s'il contrevient à la présente nétiquette.

Un message écrit en majuscules est perçu comme un message crié par une personne. Un commentaire sera tout aussi valable et beaucoup plus agréable à lire s'il est écrit en minuscules.

En publiant sur les plateformes du CIUSSS MCQ, vous acceptez que nous utilisions ou publions vos commentaires sans autorisation supplémentaire.

Dans un esprit d'amélioration et d’adaptation continue de ses façons de faire et selon l'évolution de l'utilisation des médias sociaux, nous nous réservons le droit de modifier notre nétiquette en tout temps. Nous vous invitons donc à consulter cette page régulièrement.

Nous vous rappelons que la gestion de la page Facebook se fait les jours ouvrables, lors des heures de bureau (à moins d’avis contraire). Pour formuler une question, un commentaire ou une plainte sur la qualité de nos services, consultez la page : http://ciusssmcq.ca/nous-sommes-a-l-ecoute/.

Merci de votre collaboration et au plaisir d’échanger avec vous sur nos plateformes!

_{La nétiquette du CIUSSS MCQ est inspirée des nétiquettes du ministère de la Culture et des Communications et du Portail Québec – Services Québec: Nétiquette du ministère de la Culture et des Communications}