COVID-19

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Plainte

Vous êtes insatisfait d’une situation vécue.

Vous avez une insatisfaction au regard des soins et services offerts par le CIUSSS MCQ ou vous croyez que vos droits ne sont pas ou n'ont pas été respectés? Vous pouvez exprimer cette insatisfaction.

Vous pouvez d'abord faire part de votre insatisfaction aux personnes qui sont concernées par celle-ci.

Si vous n'êtes pas à l'aise ou si vous jugez que ce n'est pas approprié dans votre situation, vous pouvez vous adresser au commissaire aux plaintes et à la qualité des services.