Qu'est-ce que le programme d'aide aux employés (PAE)?

Le programme d’aide aux employés (PAE) est un service de soutien professionnel offert au personnel et aux gestionnaires pour les aider à résoudre des préoccupations. Il est gratuit et confidentiel. Le PAE vous aide pour :

• Optimiser votre bien-être : stress, dépression, anxiété, passage de la vie, situation de crise, colère, réactions au deuil, etc.
• Gérer les relations familiales : séparation et divorce, conflit interpersonnel, rôle parental, famille reconstituée, etc.
• Gérer un problème professionnel : équilibre travail et vie personnelle, conflit, planification de carrière, intimidation et harcèlement, etc.
• Aborder un problème de dépendance : alcool, tabagisme, drogues, jeu problématique, autres dépendances, soutien post-rétablissement, etc.

Votre service comprend un maximum de 6 heures par année, du 1^er avril au 31 mars.

Comment accéder au PAE?

• En téléphonant au 1 855 612-2998 (sans frais)
• En visitant TELUS Santé Intégrale - CIUSSS MCQ
• En utilisant l’application mobile TELUS Santé Intégrale, disponible sur Apple Store ou Google Play ou en numérisant ce code QR. 

Vous vous branchez pour la première fois à TELUS Santé?

Consultez MIC | Programme d'aide aux employés (PAE) pour connaître la procédure de connexion.

Est-ce que le PAE est un service confidentiel?

Oui, le PAE est entièrement confidentiel, dans le cadre défini par la loi. Personne, y compris votre employeur, ne saura que vous l’avez utilisé. Pour y arriver, nous prenons les mesures suivantes :

• Nous ne donnons pas de rendez-vous consécutifs à deux employés du même établissement;
• L’accès à votre dossier vous est réservé;
• Votre autorisation est nécessaire pour divulguer l’utilisation du PAE ou toute autre information vous concernant;
• Nos respectons les codes d’éthique établis par les ordres professionnels.

Quels sont les professionnels qui accompagne le PAE?

• Psychologues
• Travailleurs sociaux
• Psychoéducateurs
• Psychothérapeutes