Horaire des visites de l'Hôtel-Dieu d'Arthabaska à Victoriaville

• Tous les jours de 14 h à 20 h 30
• Maximum de deux visiteurs à la fois en plus de la conjointe ou du conjoint de la personne hospitalisée
• L'usager, son répondant, le médecin traitant ou le personnel responsable peuvent demander de restreindre les visites
• Les enfants de moins de 12 ans sont admis pour visiter leur famille immédiate : père, mère, frère, sœur et grands-parents. Ils doivent être accompagnés d'un adulte et être sous sa responsabilité en tout temps. Ils ne sont pas autorisés à visiter un usager en isolement.

Horaires particuliers pour certains secteurs

Merci de respecter les consignes de visite ainsi que toutes consignes spécifiques émises par le personnel lors de situation particulière.

• Cliniques externes de cancérologie  : 1 accompagnateur à la fois maximum lors d’une visite médicale.
• Urgence et unité de décision clinique (UDC) : Les visites sont permises en tout temps. Maximum de 2 visiteurs au chevet de l'usager.
• Médecine (5e étage) : Les visites sont permises en tout temps, selon l’horaire suivant : 14 h à 20 h 30.
• Gériatrie (4e étage) : Les visites sont permises en tout temps, selon l’horaire suivant : 14 h à 20 h 30.
• Chirurgie (7e étage) : Les visites sont permises en tout temps, selon l’horaire suivant : 14 h à 20 h 30.
• Santé mentale (6e étage) : Les visites sont permises en tout temps, selon l’horaire suivant : 14 h à 20 h 30.
• Ambulatoire  (salle de traitement en cancérologie) :  Aucun accompagnateur en salle de traitement.
• Hémodialyse : Maximum une (1) personne proche aidante à la fois, selon l’horaire suivant (9 h 30 à 11 h 30 et 14 h 30 à 16 h 30).
• Soins palliatifs : Les visites sont permises en tout temps.
• Soins intensifs : Maximum deux visiteurs par usager, selon l’horaire suivant (10 minutes par heure)
  • 14 h à 14 h 10
  • 15 h à 15 h 10
  • 16 h à 16 h 10
  • 17 h à 17 h 10
  • 18 h à 18 h 10
  • 19 h à 19 h 10
  • 20 h à 20 h 10
• Mère-Enfant et pédiatrie  :  
  
  • La femme enceinte, son ou sa partenaire, de même que l’enfant, doivent être considérés comme une unité familiale. Toutes les actions doivent être prises lors du suivi de grossesse, pendant l’accouchement, en période postnatale ou lors d’une hospitalisation de l’enfant, pour éviter la fragmentation de cette cellule familiale. La fratrie est permise, sauf en néonatalogie où aucun enfant de moins de 18 ans n’est autorisé. 
  • Une personne significative peut également être choisie par la famille pour l’accompagner, particulièrement pendant l’accouchement, en période postnatale ou lors d’une hospitalisation prolongée. Tout doit être mis en œuvre pour faciliter sa présence auprès de l’unité familiale. Une deuxième personne significative est également permise en per et post natal ou lors d'une hospitalisation prolongée. 

La présence des proches aidants est encouragée, en tout temps, à l’urgence et sur les unités de soins de courtes durées!
Un proche aidant est une personne que l’usager nomme par écrit comme étant celle qui l’accompagne lors de son séjour en milieu hospitalier. Pour plus d'information, consultez Soutien aux personnes proches aidantes.

Consignes à respecter lors de votre prochaine visite à l'Hôtel-Dieu d'Arthabaska

• Le port du masque obligatoire : Maintenant modulé en fonction de l’intensité de la période de circulation des virus respiratoires. Surveillez les consignes applicables dans le secteur que vous visitez.
• Lavage des mains : Nettoyez vos mains à l’entrée et à la sortie de l’installation, de la chambre, et après être allé à la toilette.
• Étiquette respiratoire : Porter un masque en présence de symptômes d’une infection respiratoire (toux, nez qui coule, fièvre). Tousser ou éternuer dans le coude, jeter le mouchoir tout de suite après l’avoir utilisé et se laver les mains immédiatement.
• Port des équipements de protection individuelle de façon adéquate :  Respectez les consignes des équipements de protection individuelle (masques, gants, etc.) dans le secteur visité, et ce, pour votre sécurité et celle des autres. Ils vous seront fournis sur place et les explications vous seront données par le personnel.
• Distanciation physique (2 mètres) : Bien qu’elle ne soit plus requise, elle demeure une bonne pratique.
• Les personnes qui ont reçu un diagnostic de COVID-19, qui sont en investigation ou qui présentent des symptômes d’une maladie contagieuse (toux, fièvre, nez qui coule, vomissements, diarrhée) ne doivent pas visiter un proche. Elles peuvent toutefois être autorisées à visiter une personne à des fins humanitaires comme l’accompagnement d’un enfant, d’une femme enceinte, d’une personne en situation critique ou en fin de vie. 
• Advenant une éclosion ou un fort achalandage, ces consignes pourraient être modifiées.

Gestes utiles que peut poser la personne qui accompagne un usager dans son épisode de soins

• Renseigner le personnel soignant sur l'état de santé de son proche
• Relayer l'information que souhaite transmettre l'usager à son entourage
• Coordonner les visites des proches dans le respect des consignes les encadrant
• Participez à certains soins de base de l'usager après en avoir discuté avec l'infirmière