Horaire des visites - Hôpital Sainte-Croix

Horaire des visites - Hôpital Sainte-Croix

Les incontournables lors de votre prochaine visite :

  • Lavage des mains : Nettoyez vos mains à l’entrée et à la sortie de l’installation, de la chambre, et après être allé à la toilette.
  • Étiquette respiratoire : Porter un masque en présence de symptômes d’une infection respiratoire (toux, nez qui coule, fièvre). Tousser ou éternuer dans le coude, jeter le mouchoir tout de suite après l’avoir utilisé et se laver les mains immédiatement.
  • Port des équipements de protection individuelle de façon adéquate :  Respectez les consignes des équipements de protection individuelle (masques, gants, etc.) pour votre sécurité et celle des autres. Ils vous seront fournis sur place et les explications vous seront données par le personnel.
  • Distanciation physique (2 mètres) : Bien qu’elle ne soit plus requise, elle demeure une bonne pratique.
  • Les personnes qui ont reçu un diagnostic de COVID-19, qui sont en investigation ou qui présentent des symptômes d’une maladie contagieuse (toux, fièvre, nez qui coule, vomissements, diarrhée) ne doivent pas visiter un proche. Elles peuvent toutefois être autorisées à visiter une personne à des fins humanitaires comme l’accompagnement d’un enfant, d’une femme enceinte, d’une personne en situation critique ou en fin de vie. 
  • Les personnes qui visitent des usagers vulnérables* doivent porter le masque de procédure en tout temps lors de leur contact avec l’usager ou son environnement.
  • Advenant une éclosion ou un fort achalandage, ces consignes pourraient être modifiées.
*Le port du masque est recommandé pour tous les usagers, accompagnateurs, visiteurs, personnes proches aidantes et travailleurs de la santé (TdS). Pour les personnes vulnérables et ceux et celles qui interviennent auprès d’eux et qui les visitent/accompagnent : le port du masque est obligatoire. 
Clientèle avec critères de vulnérabilité :
  • Usagers hospitalisés sur une unité d’hémato-oncologie (zone sanctuaire, incluant l’ambulatoire et la radio-oncologie) et en néonatalogie;
  • Usagers d’hémato-oncologie ou de néonatalogie hospitalisés sur une autre unité de soins;
  • Usagers avec une immunosuppression sévère (greffés de cellules souches, cancer hématologique sous chimiothérapie);
  • Usagers greffés d’organe solide.

Horaire des visites :

Hospitalisation sur les unités de chirurgie, de médecine et de médecine interne :

  • Visites permises tous les jours de 14 h et 20 h 30
  • Maximum de deux visiteurs par usager (si éclosion, un seul visiteur)
  • Présence d'une personne significative autorisée en tout temps
  • Les enfants de moins de 12 ans sont admis pour visiter leur famille immédiate : père, mère, frère, sœur et grands-parents. Ils doivent être accompagnés d'un adulte et être sous sa responsabilité en tout temps. Ils ne sont pas autorisés à visiter un usager en isolement.

La présence des proches aidants est encouragée, en tout temps, à l’urgence et sur les unités de soins de courtes durées!

Un proche aidant est une personne que l’usager nomme par écrit comme étant celle qui l’accompagne lors de son séjour en milieu hospitalier. Cette personne peut être un membre de la famille ou un membre de l’entourage.

Consulter le feuillet Le proche aidant : un apport bénéfique, en tout temps, pour l’usager.

En tout temps et sans exception, une personne qui présente des symptômes d'infection (toux, fièvre, diarrhée, éruptions) n'est pas autorisée à se rendre au chevet d'un usager ou à visiter un résident.

Mesures particulières en cancérologie et pour le secteur mère-enfant et pédiatrie 

  • Cliniques externes de cancérologie  : 1 accompagnateur à la fois maximum lors d’une visite médicale 
  • Ambulatoire  (salle de traitement en cancérologie)  : Aucun accompagnateur en salle de traitement 
  • Mère-Enfant et pédiatrie  :  
    • La femme enceinte, son ou sa partenaire, de même que l’enfant, doivent être considérés comme une unité familiale. Toutes les actions doivent être prises lors du suivi de grossesse, pendant l’accouchement, en période postnatale ou lors d’une hospitalisation de l’enfant, pour éviter la fragmentation de cette cellule familiale. La fratrie est permise, sauf en néonatalogie où aucun enfant de moins de 18 ans n’est autorisé. 
    • Une personne significative peut également être choisie par la famille pour l’accompagner, particulièrement pendant l’accouchement, en période postnatale ou lors d’une hospitalisation prolongée. Tout doit être mis en œuvre pour faciliter sa présence auprès de l’unité familiale. Une deuxième personne significative est également permise en per et post natal ou lors d'une hospitalisation prolongée. 

Cohorte pour les usagers porteurs de bactéries multirésistantes :

  • Horaire des visites: tous les jours de 14 h à 20 h 30, 1 visiteur à la fois

Certaines exceptions s'appliquent pour les secteurs de soins suivants :

Secteur de soins Règles de vie Nombre de visiteurs

Centre d'évaluation de l'urgence

En tout temps

1
Hémodialyse En tout temps durant ces plages horaires :
9 h à 11 h 30 et 14 h à 16 h 30
Maximum un (1) PPA à la fois
Soins intensifs

En tout temps

5 minutes par heure

1
Soins palliatifs En tout temps

Aucune particularité

Pour toute demande particulière, renseignez-vous auprès du supérieur immédiat de l’unité concernée. 

Merci de respecter les consignes de visite ainsi que toutes consignes spécifiques émises par le personnel lors de situation particulière.