Soutien aux proches aidants
Soutien aux proches aidants
Qu’est-ce qu’un proche aidant?
Toute personne qui, de façon continue ou occasionnelle, apporte un soutien à un membre de son entourage qui présente une incapacité temporaire ou permanente et avec qui elle partage un lien affectif, qu’il soit familial ou non. Le soutien est offert à titre non professionnel, dans un cadre informel et sans égard à l’âge, au milieu de vie ou à la nature de l’incapacité du membre de l’entourage, qu’elle soit physique, psychique, psychosociale ou autre. Il peut prendre diverses formes, par exemple, l’aide aux soins personnels, le soutien émotionnel ou l’organisation des soins.
Cela signifie que la famille proche et immédiate doit pouvoir accéder au milieu de vie d'un résident en CHSLD ou en RPA ou d'un usager confié en RI-RTF, comme une personne proche aidante.
- La présence-surveillance;
- Le répit;
- Le dépannage;
- L’appui aux tâches quotidiennes;
- Les services professionnels dont le service psychosocial. Ce service peut se traduire par de l’accompagnement, de l’écoute ou du référencement vers un soutien psychosocial individuel, de groupe ou familial.
Ces services peuvent être offerts par différentes modalités dont le recours aux organismes communautaires, les groupes bénévoles, les entreprises d’économie sociale ou encore le CLSC.
Pour obtenir ces services
Vous pourriez bénéficier de ces services? Vous avez de la difficulté à intégrer ce nouveau rôle? Communiquer avec le service d'accueil le plus près de chez-vous :
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Villes/Secteurs |
Installations | Coordonnées | Géolocalisation |
| Trois-Rivières | 819 370-2100 | ||
| Drummondville | Centre multiservices de santé et de services sociaux Saint-Jean | 819 474-2572, poste 33378 | S'y rendre |
| Shawinigan | CLSC du Centre-de-la-Mauricie | 819 539-8371 | S'y rendre |
| Victoriaville | CLSC Suzor-Coté | 819 758-7281 | S'y rendre |
| La Tuque | Centre multiservices de santé et de services sociaux du Haut-Saint-Maurice | 819 523-4581 | S'y rendre |
| Nicolet/Bécancour | Centre multiservices de santé et de services sociaux Christ-Roi | 819 293-2071 ou 1 800 263-2572, poste 54148 | S'y rendre |
| Louiseville | Centre de services Comtois | 819 228-2731 | S'y rendre |
| Plessisville | CLSC et Centre de services externes pour les aînés de Plessisville | 819 362-1330 | S'y rendre |
| Saint-Tite | CLSC et centre de réadaptation en dépendance de Saint-Tite | 418 365-7555 | S'y rendre |
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Sainte-Geneviève-de-Batiscan |
CLSC et centre de réadaptation en dépendance de Sainte-Geneviève-de-Batiscan | 418 362-2727 | S'y rendre |
Consultation téléphonique - Info-Social 811
Ce service s’adresse à toute personne ayant un besoin d’information, d’intervention, d’orientation et de référence vers les ressources appropriées, d’avis professionnels ou de conseils en matière de services sociaux
Composer le 811, Info-Santé est un service téléphonique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Gratuit et confidentiel, il est offert à toute la population de la Mauricie et du Centre-du-Québec.
Organismes communautaires
De nombreux organismes communautaires, de par leur mission, soutiennent les proches aidants. Consultez la liste des organismes dans le Bottin des organismes communautaires sous Informations complémentaires (au bas de la page). Il existe également des associations de proches aidants, vous trouverez les coordonnées dans la section Maintien à domicile de ce bottin.
Personne en fin de vie
Si vous accompagnez une personne en fin de vie, consultez la section Soins palliatifs et de fin de vie pour obtenir davantage d’information.
L’Appui Mauricie et l’Appui du Centre-du-Québec offrent le service info-aidant qui s'adresse aux proches aidants d'aînés et à leur entourage, aux intervenants et aux professionnels de la santé. C’est un service téléphonique d’écoute, d’information et de références qui est professionnel, confidentiel et gratuit. Il permet aux proches aidants d’aînés de bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours, durant lequel un conseiller les aide à identifier les services qui leur sont offerts dans la région ou dont ils ont besoin. L’Appui de chaque région rend disponible un Répertoire des ressources en ligne. Cliquez ici pour les connaître.
Informations complémentaires
- Soutien à l'autonomie Aider un proche au quotidien 1 Mo - Format .pdf - Publié le 14 novembre 2017 Trucs et astuces pour les aidants. Télécharger le document
- Soutien à l'autonomie Guide de prevention de l'épuisement aux proches aidantes et aux proches aidants 5 Mo - Format .pdf - Publié le 14 novembre 2017 Informations utiles peu importe le lieu où votre proche est soigné que ce soit à domicile, en centre d’hébergement, à l’hôpital ou en maison de soins palliatifs. Télécharger le document
- CIUSSS MCQ Bottin des organismes communautaires 1 Mo - Format .pdf - Publié le 21 mai 2019 Télécharger le document
