Soutien aux proches aidants

Soutien aux proches aidants

Qu’est-ce qu’un proche aidant ?

Un proche aidant est une personne qui :

  • Vient en aide à quelqu’un de son entourage ayant une ou des incapacités/limitations temporaires ou permanentes;
  • Accompagne la personne dans sa perte ou sa quête d'autonomie ou dans son processus de rétablissement afin de maintenir ou d’améliorer sa qualité de vie;
  • Offre un soutien émotionnel, prodigue des soins ou répond à des besoins (ex : accompagnement aux diverses rencontres, commissions, ménage, etc.);
  • N’est pas rémunéré mais n’est pas non plus une personne bénévole, car il existe un lien affectif avec la personne (parenté, ami, voisin);
  • Effectue son rôle de proche aidant de façon occasionnelle ou permanente.
 
Services offerts
Selon votre situation, les services suivants pourraient vous être offerts :
 
  • La présence-surveillance;
  • Le répit;
  • Le dépannage;
  • L’appui aux tâches quotidiennes;
  • Les services professionnels dont le service psychosocial. Ce service peut se traduire par de l’accompagnement, de l’écoute ou du référencement vers un soutien psychosocial individuel, de groupe ou familial.

Ces services peuvent être offerts par différentes modalités dont le recours aux organismes communautaires, les groupes bénévoles, les entreprises d’économie sociale ou encore le CLSC.

Pour obtenir ces services

Vous pourriez bénéficier de ces services? Vous avez de la difficulté à intégrer ce nouveau rôle? Communiquer avec le service d'accueil le plus près de chez-vous :

Villes/Secteurs

Installations Coordonnées Géolocalisation
Trois-Rivières   819 370-2100  
Drummondville CLSC Drummond 819 474-2572, poste 33378 S'y rendre
Shawinigan CLSC du Centre-de-la-Mauricie 819 539-8371 S'y rendre
Victoriaville CLSC Suzor-Coté 819 758-7281 S'y rendre
La Tuque Centre de services du Haut-Saint-Maurice 819 523-4581 S'y rendre
Nicolet/Bécancour Centre Christ-Roi 819 293-2071 ou 1 800 263-2572, poste 54148 S'y rendre 
Louiseville Centre de services Comtois 819 228-2731 S'y rendre
Plessisville CLSC de la Samare 819 362-1330 S'y rendre
Saint-Tite CLSC Saint-Tite 418 365-7555 S'y rendre

Sainte-Geneviève-de-Batiscan

CLSC Sainte-Geneviève-de-Batiscan 418 362-2727 S'y rendre

Consultation téléphonique - Info-Social 811

Ce service s’adresse à toute personne ayant un besoin d’information, d’intervention, d’orientation et de référence vers les ressources appropriées, d’avis professionnels ou de conseils en matière de services sociaux

Composer le 811,  Info-Santé est un service téléphonique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Gratuit et confidentiel, il est offert à toute la population de la Mauricie et du Centre-du-Québec.

Organismes communautaires

De nombreux organismes communautaires, de par leur mission, soutiennent les proches aidants. Consultez la liste des organismes dans le Bottin des organismes communautaires sous Informations complémentaires (au bas de la page). Il existe également des associations de proches aidants, vous trouverez les coordonnées dans la section Maintien à domicile de ce bottin.

Personne en fin de vie

Si vous accompagnez une personne en fin de vie, consultez la section Soins palliatifs et de fin de vie pour obtenir davantage d’information. 


info-aidant 1 855 852-7784 écoute-information-réérences lappui.org

L’Appui Mauricie et l’Appui du Centre-du-Québec offrent le service info-aidant qui s'adresse aux proches aidants d'aînés et à leur entourage, aux intervenants et aux professionnels de la santé. C’est un service téléphonique d’écoute, d’information et de références qui est professionnel, confidentiel et gratuit. Il permet aux proches aidants d’aînés de bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours, durant lequel un conseiller les aide à identifier les services qui leur sont offerts dans la région ou dont ils ont besoin. L’Appui de chaque région rend disponible un Répertoire des ressources en ligne. Cliquez ici pour les connaître.


Informations complémentaires